Preguntas frecuentes

Horarios

Puedes elegir la clase a la que quieres ir en función de tu nivel. Consulta el apartado de Horarios. 

Matrícula

Puedes unirte a la academia en cualquier momento del año. La matrícula se abona únicamente al darte de alta y cubre los gastos administrativos asociados, manteniéndose activa mientras continúas siendo alumn@. Si decides pausar tu bono mensual, deberás volver a pagar la matrícula al reanudar tus clases. Ten en cuenta que la matrícula no es reembolsable.

¿Puedo hacer una clase de prueba?

¡Por supuesto! La clase de prueba cuesta 8€. Para reservar, contáctanos por email, WhatsApp o Instagram.

¿Como funcionan las reservas?

Las reservas se realizan a través de la aplicación. Puedes cancelar tu clase hasta 4 horas antes; si la cancelas después de este plazo, se considerará que has asistido. Puedes apuntarte a las clases hasta una hora antes de que comiencen.

¿Puedo recuperar las clases no consumidas de mi bono?

Si no puedes asistir a todas las clases por un MOTIVO JUSTIFICADO, se guardará la clase para el mes siguiente

Politica de cancelación de clases

Las clases se pueden cancelar hasta 4 horas antes; si lo haces después de este plazo, la clase se considerará consumida. Las cancelaciones de reservas deben realizarse en la misma app de reservas. La escuela se reserva el derecho de cancelar la clase hasta 4h antes si no llega a un mínimo de 3 personas.

¿Puedo suspender temporalmente mi bono?

Puedes pausar tu bono durante 30 días en cualquier momento del año. Después de este período, tendrás que volver a pagar la matrícula.

¿Como se renuevan los bonos mensuales?

El bono se activará una vez hecho el pago ya sea mediante transferencia o en metálico. El bono siempre se activa el mismo día aunque el pago se realice más tarde. 

¿Como se realiza el pago de las clases?

El pago se realiza mediante transferencia bancaria o en metálico. NO HAY DATAFONO. 

¿Que ropa debo utilizar?

Para las clases de Pole:

  • Ropa: Short tipo culote, top o sujetador deportivo, y calcetines.
  • Recomendación: Lleva un chándal largo para el calentamiento.
  • Accesorios: Trae una toalla pequeña para limpiar las barras.
  • Precauciones: Evita usar anillos, pulseras y similares para no marcar las barras. No te apliques crema ni aceites en el cuerpo el día de la clase para evitar resbalones.

Para las clases de Flexibilidad:

  • Ropa: Leggings largos, sujetador deportivo, camiseta o sudadera, y calcetines.
Puntualidad en las clases

Debes llegar a la academia entre 5 y 10 minutos antes de la clase, ya que no se permite entrar una vez que la clase ha comenzado

Si por una lesión no puedo asistir a las clases;¿Puedo congelar o recibir una devolución?

En ningún caso se devolverá el dinero, sin embargo, si se trae un justificante médico se puede congelar el bono hasta recuperarse de la lesión. 

Nunca he hecho deporte, ¿Puedo practicar pole?

¡Por supuesto! Las clases comienzan desde un nivel básico. A medida que desarrollas tu fuerza y flexibilidad, irás progresando en los movimientos y en los niveles.

Tengo una lesión, ¿Puedo practicar pole?

Debes confirmar con tu médico si tu lesión te permite la práctica de esta actividad, en caso afirmativo debes avisar a tu instructora sobre tu lesión el primer día de clase.

Preguntas frecuentes

Horarios

Puedes elegir la clase a la que quieres ir en función de tu nivel. Consulta el apartado de Horarios. 

Matrícula

Puedes unirte a la academia en cualquier momento del año. La matrícula se abona únicamente al darte de alta y cubre los gastos administrativos asociados, manteniéndose activa mientras continúas siendo alumn@. Si decides pausar tu bono mensual, deberás volver a pagar la matrícula al reanudar tus clases. Ten en cuenta que la matrícula no es reembolsable.

¿Puedo hacer una clase de prueba?

¡Por supuesto! La clase de prueba cuesta 8€. Para reservar, contáctanos por email, WhatsApp o Instagram.

¿Como funcionan las reservas?

Las reservas se realizan a través de la aplicación. Puedes cancelar tu clase hasta 4 horas antes; si la cancelas después de este plazo, se considerará que has asistido. Puedes apuntarte a las clases hasta una hora antes de que comiencen.

¿Puedo recuperar las clases no consumidas de mi bono?

Si no puedes asistir a todas las clases por un MOTIVO JUSTIFICADO, se guardará la clase para el mes siguiente

Politica de cancelación de clases

Las clases se pueden cancelar hasta 4 horas antes; si lo haces después de este plazo, la clase se considerará consumida. Las cancelaciones de reservas deben realizarse en la misma app de reservas. La escuela se reserva el derecho de cancelar la clase hasta 4h antes si no llega a un mínimo de 3 personas.

¿Puedo suspender temporalmente mi bono?

Puedes pausar tu bono durante 30 días en cualquier momento del año. Después de este período, tendrás que volver a pagar la matrícula.

¿Como se renuevan los bonos mensuales?

El bono se activará una vez hecho el pago ya sea mediante transferencia o en metálico. El bono siempre se activa el mismo día aunque el pago se realice más tarde. 

¿Como se realiza el pago de las clases?

El pago se realiza mediante transferencia bancaria o en metálico. NO HAY DATAFONO. 

¿Que ropa debo utilizar?

Para las clases de Pole:

  • Ropa: Short tipo culote, top o sujetador deportivo, y calcetines.
  • Recomendación: Lleva un chándal largo para el calentamiento.
  • Accesorios: Trae una toalla pequeña para limpiar las barras.
  • Precauciones: Evita usar anillos, pulseras y similares para no marcar las barras. No te apliques crema ni aceites en el cuerpo el día de la clase para evitar resbalones.

Para las clases de Flexibilidad:

  • Ropa: Leggings largos, sujetador deportivo, camiseta o sudadera, y calcetines.
Puntualidad en las clases

Debes llegar a la academia entre 5 y 10 minutos antes de la clase, ya que no se permite entrar una vez que la clase ha comenzado

Si por una lesión no puedo asistir a las clases;¿Puedo congelar o recibir una devolución?

En ningún caso se devolverá el dinero, sin embargo, si se trae un justificante médico se puede congelar el bono hasta recuperarse de la lesión. 

Nunca he hecho deporte, ¿Puedo practicar pole?

¡Por supuesto! Las clases comienzan desde un nivel básico. A medida que desarrollas tu fuerza y flexibilidad, irás progresando en los movimientos y en los niveles.

Tengo una lesión, ¿Puedo practicar pole?

Debes confirmar con tu médico si tu lesión te permite la práctica de esta actividad, en caso afirmativo debes avisar a tu instructora sobre tu lesión el primer día de clase.